¿Te imaginas qué pasaría si cada factura impaga de hoy se convirtiera en efectivo mañana mismo? Mantente, porque más adelante descubrirás la táctica que mejora el cobro en dos semanas sin contratar más personal.
Panorama Pyme y la razón de ser de las Cuentas por Cobrar
Chile depende de sus 1,1 millones de pymes, responsables de cerca del 16 % de los ingresos nacionales y más del 50 % del empleo formal. Para estas empresas, las Cuentas por Cobrar representan hasta un 30 % del activo corriente; su objetivo es cristalizar ventas a crédito en liquidez antes de 30 días, evitando financiamiento externo costoso.
Conceptos esenciales
Definición y propósito central
Las Cuentas por Cobrar son derechos de cobro derivados de facturas ya emitidas; su meta es sostener el flujo de caja operativo, reducir la dependencia de préstamos y mejorar la solvencia.
Indicadores clave
- DSO (Days Sales Outstanding): mide los días que tarda la pyme en cobrar una venta; cuanto menor el DSO, mayor liquidez.
- Rotación de Cuentas por Cobrar: frecuencia anual con que las CxC se convierten en caja.
- Ciclo de Conversión de Efectivo: integra DSO, inventario y cuentas por pagar para mostrar la eficiencia global.
Dolencias frecuentes
| Problema | Impacto |
|---|---|
| Cartera vencida > 60 días | Bloquea capital y eleva provisiones. |
| Morosidad de clientes | Riesgo de incobrables y litigios. |
| DSO alto | Estrangula el flujo de caja y limita crecimiento. |
Estrategias internas para optimizar las Cuentas por Cobrar
Políticas de crédito y cobranza
Define el conjunto de normas y procedimientos corporativos que determinan a qué clientes se les otorga crédito, bajo qué límites y plazos, cómo se documentan y facturan esas ventas, y qué pasos—desde recordatorios preventivos hasta acciones judiciales—seguirá la empresa para monitorear y recuperar los saldos pendientes. Su finalidad es equilibrar el impulso de las ventas a crédito con la liquidez: estandarizan la evaluación de riesgo, reducen la morosidad y las cuentas incobrables, agilizan el flujo de caja y brindan un marco claro que protege la rentabilidad sin sacrificar la relación con el cliente
Automatizar recordatorios de pago
Los correos y recordatorios por WhatsApp incrementan la tasa de contacto un 22 %.
Conciliación bancaria automática
Sincronizar bancos y ERP reduce errores y libera hasta 10 h/mes del equipo financiero.
¿Por qué externalizar la cobranza de facturas?
Beneficios cuantificables para pymes
- Ahorro de 30 % en costos operativos frente a gestión interna.
- Cumplimiento de la Ley 19.496, que limita contactos mensuales y exige registro de gestiones.
- Acceso a analítica avanzada y scoring de deudores que elevan recupero.
Opciones complementarias: factoring vs. Cuentas por Cobrar
El factoring adelanta hasta el 100 % de la factura, cediendo la cobranza a la entidad financiera y aplicando una comisión. Ideal para picos de liquidez, pero más caro que la gestión directa o tercerizada regular.
Roadmap de acción en cinco pasos
- Diagnóstico DSO con tu aging report.
- Segmenta cartera: preventiva (<30 d), extrajudicial (30‑90 d) y judicial (>90 d).
- Integra software de Cuentas por Cobrar cloud con conciliación.
- Externaliza cobranza de facturas viejas a Igmacob y conserva control de relaciones clave.
- Evalúa factoring puntual para contratos grandes estacionales.
Por qué preferir externalizar con Igmacob Chile
Pon tu liquidez en piloto automático. Contacta hoy mismo a Igmacob Chile y deja que un equipo con décadas de experiencia reduzca tu DSO y proteja tu relación comercial. Síguelos en LinkedIn para tips semanales de mejores prácticas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el objetivo de las Cuentas por Cobrar?
Convertir ventas a crédito en efectivo lo más rápido posible, reduciendo costos y evitando incobrables.
¿Cómo se calcula el DSO?
Promedio de CxC dividido por ventas a crédito, multiplicado por 365.
¿Qué diferencia hay entre cobranza preventiva y judicial?
La preventiva usa recordatorios amistosos <90 días; la judicial inicia acciones legales >90 días.
¿Cuándo conviene factoring?
Cuando necesitas liquidez inmediata y puedes asumir la comisión de anticipar la factura.
¿La Ley 19.496 cómo afecta mis gestiones?
Limita a dos contactos mensuales por deudor y obliga a registrar cada intento de cobro.